دانلود اپلیکیشن

خرید اشتراک

جزئیات اشتراک ویژه و نحوه خرید، شارژ خودکار

10 سوال

مدت زمان اشتراک پریمیوم چند روز است ؟

در حال حاضر اشتراک پریمیوم به صورت 30 روزه فعالسازی شده و قابل تمدید است.

اشتراک پریمیوم شامل چه امکاناتی است؟

امکان تغییر کیفیت و سرعت ویدیوها، امکان دانلود جزوات به صورت فایل پی دی اف، نمایش پاسخنامه هر آزمون، امکان یادگیری درس ها بدون محدودیت برای قبول شدن دروس قبلی، دسترسی به ابزار چت مبتنی بر هوش مصنوعی برا تقویت Speaking، پیوستن به گفتگوهای مفید هر دوره، دسترسی به دستیار هوش مصنوعی در هر درس برای رفع اشکال در هر جلسه و امکانات شگفت انگیز دیگر.

چگونه می توانم اشتراک پریمیوم خریداری کنم؟

اشتراک ویژه را می توانید هم از طریق فروشگاه های گوگل پلی، کافه بازار، مایکت (اندروید)، اپ استور (iOS) و یا به صورت مستقیم و ریالی از طریق گزینه وب سایت خریداری کنید.

پرداخت خودکار چه مزایایی دارد ؟

با انتخاب پرداخت خودکار، اشتراک شما با 10 درصد تخفیف بیشتر فعالسازی میشود و نیاز به اقدام برای تمدید اشتراک برای ماه های بعدی از سمت شما نخواهد بود. هزینه اشتراک به صورت ماهانه از حساب شما کسر خواهد شد. شما می توانید در هر زمان اقدام به لغو قرارداد پرداخت خودکار خود کنید.

اگر بعد از خرید و کسر وجه از حساب، اشتراک ویژه فعال نشد. چطور پیگیری کنم؟

در صورت موفق بودن پرداخت شما و ارسال ایمیل و یا پیامک حاوی فیش خرید از سمت GO2TRain، نهایت تا 15 دقیقه اشتراک شما فعال خواهد شد. اما اگر به هر دلیل تاییدیه خرید خود را دریافت نکردید، وجه کسر شده نهایتا تا 48 ساعت از سمت درگاه به حساب شما عودت داده میشود. شما میتوانید در مورد جزئیات خرید خود با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

آیا پرداخت در خارج از ایران امکان پذیر است؟

بله، صرف نظر از موقعیت مکانی، شما می توانید خرید خود را از طریق Google Play یا اپ استور تکمیل کنید.

آیا اشتراک پریمیوم به طور خودکار تمدید می شود؟

در صورتی که خرید خود را از یکی از پلتفرم های بازار، مایکت، گوگل پلی و یا اپ استور انجام داده باشید، تمدید به صورت خودکار انجام خواهد گرفت. اگر گزینه پرداخت خودکار را فعال کرده باشید، تا پایان مدت زمان قرارداد (12 ماه) هزینه اشتراک به صورت خودکار از حساب شما کسر خواهد شد. در غیر این صورت فعالسازی به صورت خودکار انجام نخواهد گرفت و در صورت تمایل باید اقدام به خرید مجدد کنید.

چطور از کد تخفیف استفاده کنم؟

کدهای تخفیف فقط از طریق پرداخت از وب سایت قابل استفاده هستند. بعد از انتخاب گزینه "خرید از وب سایت" بخش کد تخفیف وجود دارد تا شما کد مورد نظر خود را در این قسمت وارد کنید و از تخفیف بهره ببرید.

چطور کد تخفیف برای خرید دریافت کنیم ؟

تخفیف های منحصر بفردی برای گروهی از کاربران در نظر گرفته می شود. برای دریافت و استفاده از کدهای تخفیف باید همیشه گوش به زنگ باشی و اعلانات، ایمیل و پیامک هاتو چک کنی!

آیا میتوانیم قرارداد پرداخت خودکار را لغو کنیم ؟

بله، شما در هر زمان می توانید اقدام به فسخ قرارداد پرداخت خودکار کنید.

سایر دسته بندی ها

جواب خود را پیدا نکردید؟

با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا در سریع‌ترین زمان پاسخگوی مسائل شما باشند.