ارتباط مستقیم با پشتیبانی و ارائه نقد و پیشنهاد
2 سوال
در صورت از کار افتادن برنامه چه کاری باید انجام دهم؟
مطمئن شوید که از آخرین نسخه برنامه استفاده می کنید و حافظه پنهان (cache) را پاک کنید. اگر مشکل رفع نشد، با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
هنگام استفاده از برنامه به مشکل برخوردم چگونه آن را گزارش کنم؟
از بخش "گزارش خرابی" در برنامه استفاده کنید یا از طریق ایمیل پشتیبانی به آدرس ([email protected]) با ما در ارتباط باشید.
ایجاد حساب کاربری
آموزش ساخت اکانت و شروع یادگیری زبان
دوره ها
محتوای آموزشی دوره ها، ثبت نام در دورهها و…
ورود به حساب
نحوه ورود به حساب، دریافت پیامک ورود و...
خرید اشتراک
جزئیات اشتراک ویژه و نحوه خرید، شارژ خودکار
دوره های جدید و پیشرفته
دروههای پیشرفته چیست و برای چه کسانی است
توکن
جمعآوری توکن و خرید رایگان اشتراک ویژه
مشکل فنی در اپلیکیشن
راه حل مشکلات فنی متداول در اپلیکیشن
جواب خود را پیدا نکردید؟
با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا در سریعترین زمان پاسخگوی مسائل شما باشند.