به کمک نیاز دارید؟!

چگونه می توانم در اپلیکیشن ثبت نام کنم؟

می توانید با استفاده از ایمیل یا شماره تلفن، اکانت گوگل یا اپل خود مستقیماً در برنامه ثبت نام کنید.

GO2TRain که بود و چه کرد ؟

GO2TRain یک برنامه یادگیری زبان است که دوره هایی را به 10 زبان با سطوح مختلف از A1 تا B2 ارائه می دهد. این شامل ویدیوها، جزوه جلسات، واژگان، گرامر، و آزمون های تعاملی برای افزایش تجربه یادگیری شما است.

کدام زبان ها را می توانم با GO2TRain یاد بگیرم؟

شما می توانید 12 زبان زنده دنیا را با GO2TRain یاد بگیرید: چینی، کره ای، ژاپنی، اسپانیایی، روسی، انگلیسی، انگلیسی (آمادگی برای آیلتس)، ترکی، فرانسوی، ایتالیایی، عربی، آلمانی و فارسی از جمله این زبان ها هستند.

آیا می توانم از GO2TRain برای آمادگی آزمون (به عنوان مثال، آیلتس، تافل) استفاده کنم؟

بله، دوره ی انگلیسی شامل محتوا و تمرین در سطح پیشرفته هستند که برای آزمون های آکادمیک و حرفه ای طراحی شده است. دوره های تخصصی برای آیلتس در بخش های مختلف مثل Reading، Listening و .. در دسترس شما قرار دارد.

برنامه از چه دستگاه هایی پشتیبانی می کند؟

GO2TRain برای دستگاه های اندروید و iOS برای اپلیکیشن موبایل و تبلت، و نسخه دسکتاپ برای سیستم عامل های ویندوز، لینوکس و مکینتاش در دسترس است و همچنین می توانید از طریق مرورگر وب خود به اپلیکیشن تحت وب دسترسی داشته باشید.

چرا برای ورود پیامک/ایمیل دریافت نمی کنم؟

لطفا مطمئن شوید که شماره تلفن/ایمیل شما به درستی وارد شده است. بعضا پیامک ها و یا ایمیل ها وارد پوشه اسپم می شوند. به همین دلیل پوشه اسپم خود را بررسی کنید و گزینه "not spam" را فعال کنید تا کد های ارسالی پس از این در این پوشه قرار نگیرند. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.

اشتراک پریمیوم شامل چه امکاناتی است؟

امکان تغییر کیفیت و سرعت ویدیوها، امکان دانلود جزوات به صورت فایل پی دی اف، نمایش پاسخنامه هر آزمون، امکان یادگیری درس ها بدون محدودیت برای قبول شدن دروس قبلی، دسترسی به ابزار چت مبتنی بر هوش مصنوعی برا تقویت Speaking، پیوستن به گفتگوهای مفید هر دوره، دسترسی به دستیار هوش مصنوعی در هر درس برای رفع اشکال در هر جلسه و امکانات شگفت انگیز دیگر.

پرداخت خودکار چه مزایایی دارد ؟

با انتخاب پرداخت خودکار، اشتراک شما با 10 درصد تخفیف بیشتر فعالسازی میشود و نیاز به اقدام برای تمدید اشتراک برای ماه های بعدی از سمت شما نخواهد بود. هزینه اشتراک به صورت ماهانه از حساب شما کسر خواهد شد. شما می توانید در هر زمان اقدام به لغو قرارداد پرداخت خودکار خود کنید.

در صورت از کار افتادن برنامه چه کاری باید انجام دهم؟

مطمئن شوید که از آخرین نسخه برنامه استفاده می کنید و حافظه پنهان (cache) را پاک کنید. اگر مشکل رفع نشد، با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.